2月9日上午8点，由中英人寿捐赠的10吨医用酒精运抵武汉。中英人寿第一时间将10吨酒精移交给武汉市硚口区新型冠状病毒肺炎防控指挥部，为当地阻击疫情贡献一份力量。
2月6日，中英人寿湖北分公司总经理李健成了解到：为加大收治新型冠状病毒感染的肺炎患者力度，武汉市硚口区政府正在武汉体育馆建设“方舱医院”并设置留观点，急需防控医疗物资，尤其缺乏消毒酒精。得知消息后，李健成立即向中英人寿总公司汇报，当天便获得中方股东中粮资本的大力支持。借助中粮集团的产业资源优势，中英人寿紧急向中粮生物化学有限公司采购10吨酒精，并快马加鞭将其送达武汉。
考虑到酒精送达后便于尽快投用，中英人寿协调工厂提前将其中的7吨酒精分装成1000多桶6升多的小桶酒精，并备好150个20升中桶，供硚口区政府分装剩下的3吨桶装酒精。
助力新型冠状病毒肺炎阻击战，中英人寿一直在行动。在疫情爆发初期，中英人寿率先开启绿色理赔通道，为客户提供更加快速、便捷的理赔服务。1月28日，中英人寿再为奋战在防控一线的医护人员捐赠每人20万元、总计400亿元保额的保险保障。
